四川省宜宾市屏山县屏山镇西城社区丽都小区作为典型的库区移民小区,遗留问题化解难、小区规范管理难、邻里有效沟通难、矛盾纠纷调解难,为有效破解四大难题,丽都小区创新搭建邻里桥、织好邻里网、推崇邻里帮、共促邻里融的*建引领基层治理“红邻”模式,把各方资源整合起来,把各种力量发动起来,把各类群体凝聚起来,积极探索*建引领小区治理新路径,年被确定为四川省基层治理示范小区。
搭建邻里桥
丽都小区健全*建引领居民小区治理机制,建立小区*组织,发挥业主委员会作用,引进贵州好生活物业公司提供物业服务,吸纳社会组织、社会团体、驻区企业、个体工商户等社会力量参与小区治理,构建“小区*组织+业主委员会+物业企业+小区微管家”四方联动治理格局。
*员带头维护小区公共卫生。
该小区新建小区功能型阵地“红邻中心”,将社区服务延伸到小区,树立“阵地达标是基础、发挥作用是关键”的理念,设置生活资讯中心、*员活动中心、矛盾纠纷调解中心、互帮互助中心、业委会议事中心,实现小区“*员有凝聚、活动有地点、议事有场所、集体有创收”。
织好邻里网
丽都小区将*建、治理合二为一,根据移民小区实际情况,建立“1+3+21”网格体系,设立小区网格长1人、网格员3人、楼栋长21人,实行社区干部包小区、小区网格员包楼栋、楼栋长包户工作机制。
年,小区举行爱心寒托班开班仪式。
同时,在小区*支部领导下,该小区建立楼栋*小组,全覆盖实行*员就近联系居民工作制度。推动社区治理重心下移到网、人员下沉到格、服务靠前到户,形成“人到格中去、事在网中办、难在格中解、情在网中结”网格化治理格局。
推崇邻里帮
丽都小区积极引导小区居民广泛参与志愿服务,引导培育社会组织和兴趣团体,广泛动员组织开展“衣旧情深”“呵护幼儿成长”“有爱交易市场”等邻里互助活动。开展*员干部“走亲戚”活动,定期组织机关在职*员进小区,精准对接居民需求,主动认领小区*组织收集的困难居民微心愿,形成*员带头示范、居民广泛参与的互帮互助常态机制。
屏山镇西城社区举行优秀示范家庭评选会。
小区还开展好家风、好邻居、热心居民、特色家庭等评选活动,进一步涵养基层德治土壤,评好身边人、点播正能量、谱好惠民曲、和睦邻里亲,提升社区居民的幸福感,实现*建引领基层治理与小区德治深度融合。
共促邻里融
“红色调解员”推动自治,丽都小区协调县级部门及镇综治办、派出所、司法所、社区干部和热心老*员组成综合调解员8人,变办公室被动接访为主动下访化解问题,每月到小区至少开展2次驻点接访,及时化解小区居民矛盾,解决小区居民诉求反映不畅,减少违法上访和非访情况。
“志愿联络员”助力自治,小区帮扶单位县委办安排21名机关*员担任小区“联络员”,联系小区21栋楼栋,负责收集社情民意和对上汇报、协调、联络等工作,畅通居民诉求反映渠道,让矛盾不出小区就能化解。
*员开展文明小区建设宣传。
“公益服务岗”服务自治,小区设立治安维护岗、文明新风岗、帮扶解困岗等“公益服务岗”,根据居民意向和小区实际需求自主选择,开展服务活动,充分调动居民*员、“红色物业”、志愿者等积极性,凝聚基层自治合力。
稿件素材由宜宾市屏山县委组织部提供
■记者:郭文治马源