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买了心仪的手机，却迟迟不见发货，申请退款也杳无音信。近日，有福州网友向东南网《直通屏山》投诉绿森商城有虚假销售嫌疑。记者调查发现，有关绿森商城不发货、不退款的投诉不在少数，而绿森集团董事长、法定代表人娄韶山曾在接受媒体采访时称：相关投诉90％以上为“黄牛”所为。
8月26日下的单十日未发货月余不退款（网友供图）
网友：买了手机，商城不发货也不退款
福州网友李先生告诉记者，他于8月26日在绿森商城购买了一部苹果手机，价格比其他平台便宜许多。按照平台的公开承诺，付款后最迟不超过72小时发货，然而李先生的手机却迟迟没有动静。他多次催问，客服的回复都是“请耐心等待”。等到9月16日，李先生下定决心申请了退款，可是又等了一个多月，他的钱仍然杳无音信。
李先生告诉记者，绿森商城APP上不少商品的价位都比品牌