近年来,屏山县民*局扎实推进城市社区精细化服务,把增进人民福祉作为民*工作的出发点和落脚点,持续在改善硬件设施、优化服务供给、提升服务品质上下功夫,充分发挥“五社联动”作用,用实际行动为社区居民提供精准化、精细化服务,不断提升居民的获得感和幸福感。
优化精细化服务架构提升服务动能
着实建立健全“一老一小”关爱机制。出台了《关于建立县级领导干部联系帮扶“一老一小”工作机制的通知》(屏委办〔〕50号)文件,屏山县委、县*府主要领导率先垂范持续深化开展对特困老人、孤儿、事实无人抚养儿童等进行慰问。切实高质量推进第三批省级城乡社区治理试点工作。将屏山镇和4个城市社区纳入试点,开展高标准、高质量试点项目,形成了以屏山县委、县*府主要领导为“双组长”的领导小组、相关部门联动配合、乡镇统筹推进、试点社区深入开展、社工机构具体承接的“五社联动”机制。扎实建立健全三级社会工作服务体系。形成以县社会工作服务总站为核心、屏山镇社会工作服务站为支撑、9个社区社会工作室为拓展的“点线面”相结合的社会工作服务体系。有效链接了2个社会服务机构,50名社工,余名志愿者,覆盖余居民,有效调动了各方力量参与,提升了社会工作服务质量和效率。
细化精细化服务项目调优服务功能
全力建成县城养老服务综合体项目。争取到市级财*预算资金和福彩公益金,打造了一个总投资万元、建筑面积.68㎡、设计床位28张的养老综合体,医院联合探索打造屏山“医养结合”典范。大力实施屏山镇未成年人保护工作站建设项目。该项目规模平方米,硬件设施、标识标牌、展示墙、环境等均已完善,可供30余名儿童开展兴趣培养、暑期学习托管等,为附近孩子娱乐学习提供了优质场所,对加强未成年人保护和兴趣开发发挥了积极作用。奋力打造“屏秀幸福邻里中心”试点项目。争取东西部协作捐赠资金万元,以为居民提供精准化、精细化服务为目标,努力建设成一个把更多资源、服务、管理放在社区的示范性综合点。
强化精细化服务保障发挥服务效能
全心强化疫情风险人员社区排查工作。疫情期间,全面加大风险排查力度、完善防控措施,扎实做好近期风险人员社区排查十项要求。增强社区防控力量,新招募社工岗人员25名,全力投入到社区排查工作。细心统筹多方力量开展关爱服务。全面落实解除全域临时静态管理后关爱服务群众“直通车”工作,开通关爱救助服务热线,通过开展全覆盖“敲门”行动,广泛收集人民群众需求和意见建议。精心组织社区工作者培训。通过举办三期屏山县年村(社区)常职干部副职培训班,对社区工作者开展全覆盖培训,增强社区工作者的凝聚力和战斗力,切实提高履职能力。
深化精细化服务举措增强服务机能
用情为社区减负减轻基层担负。积极推进规范村级组织工作事务、机制牌子和证明事项工作举措,以一系列机制来破解难题,以一揽子做法来彰显成效,以一股劲作为来激活动能,助推减负增效落到实处。用心发挥民*兜底保障基础性作用。进一步加大了困难群体的救助力度,切实保障了困难群众的基本生活。年全年共救助城市社区居民人/次,发放救助金额约万元。用好慈善资源链接。积极用好屏山县慈善总会这个大资源,通过东西协作和社会组织等优势,积极动员社会力量,通过慈善资源来为居民做好精细化服务。(王先元罗洪)